Wichtiger Sicherheitshinweis: Vorfall bei unserem Dienstleister Eurotax (Teil der Autovista Group)
Die Oberösterreichische Versicherung AG wurde informiert, dass es bei Eurotax (Teil der Autovista Group) zu einem Cyberangriff gekommen ist.
Da Eurotax IT-Systeme wie QuickCheck und EuroSV betreibt, kann durch den Vorfall die Abwicklung von Kfz-Schadenfällen beeinflusst sein, insbesondere bei der Kommunikation zwischen Kfz-Werkstätten und Versicherungsunternehmen oder bei der Erstellung von Kfz-Gutachten.
Die Oberösterreichische hat auf den Vorfall reagiert und zwischenzeitlich die Prozesse zur Kfz-Schadenabwicklung angepasst. Wir bitten um Verständnis, dass es dennoch zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen kann.
Nach derzeitigen Informationen von Eurotax gibt es keine Hinweise darauf, dass personenbezogene Daten von Kunden oder Geschädigten betroffen sind.
Bitte bleiben Sie im Falle von unaufgeforderten Kontaktaufnahmen rund um KFZ-Schäden aufmerksam und geben Sie keinesfalls sensible Informationen wie Passwörter oder Bankdaten bekannt.
Anforderung Kfz-SV für Werkstätten
Aufgrund des Ausfalls des IT-Dienstleisters für Fahrzeugbewertungen Autovista Group (Eurotax) bitten wir Sie darum, Kfz-Besichtigungen vorübergehend per Formular bei uns unter kfzsv@ooev.at anzufordern.
Bitte derzeit nur kurzfristige Besichtigungen melden!
Bei längerfristigen Terminen bitten wir Sie, zu warten, bis der Service wieder funktioniert.
Fotos und notwendige Unterlagen fügen Sie bitte der Mail bei.
Gerne können Sie bei kleineren und übersichtlichen Schäden auch einen Kostenvoranschlag und Fotos zur Prüfung anhängen.
Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Wir sind bemüht, die Anfragen so schnell wie möglich abzuarbeiten.
Vielen Dank.